Recevez votre commande rapidement et en toute sécurité.

Informations sur les envois et les livraisons

Options pour recevoir vos achats quand vous en avez vraiment besoin.
Livraison économique - Camaloon

Livraison économique

Pour les envois moins urgents. Parfait équilibre entre délai de livraison non préférentiel et prix abordable.

Livraison Standard - Camaloon

Livraison Standard

Envoi par service de messagerie avec code de suivi pour pouvoir localiser la commande à tout moment.

Livraison Express - Camaloon

Livraison Express

L’envoi par service de messagerie le plus rapide pour vos achats. Il dispose également d’un code de suivi.

Foire aux questions sur les envois

Nous redoublons d’efforts pour que vous soyez entièrement satisfait de nos articles personnalisés.

De quoi dépend le délai de livraison ?

Les délais de livraison des commandes dépendent de l’option de livraison choisie avant de finaliser l’achat, mais également du type et de la quantité des articles ajoutés à votre panier.

Quand serons-nous en mesure d’envoyer votre commande ?

Vous aurez accès à ces informations avant d’effectuer le paiement de votre commande. Lorsque vous réalisez la commande et indiquez l’adresse de livraison, nous vous indiquerons les options de livraison disponibles ainsi que les dates de livraison pour chacune d’elles. Si vous payez par virement bancaire, nous vous confirmerons la date de livraison une fois le paiement validé.

Quelle entreprise se charge de l’envoi ?

Nous travaillons avec des entreprises de services postaux et logistiques leaders en Europe, comme UPS et DHL, Correos, etc. en fonction du pays de livraison de votre commande. Ce sont des entreprises « associées » qui nous permettent de vous proposer diverses options de livraison, d’arriver partout dans le monde et des garanties, en plus des services de localisation des commandes à tout moment, ainsi que de gérer la livraison.

Informations sur les taxes douanières

Les taxes douanières qui pourraient être appliquées par des pays de destination hors Union européenne sont à vos frais. Camaloon n’a aucun contrôle sur ces pratiques. Les territoires suivants compris dans l’Union européenne peuvent également appliquer des frais supplémentaires : Îles Canaries, Martinique, Guadeloupe, Guyane française et Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Madère et les Açores.

Délais de livraison pour les envois Express

Délais en jours ouvrables. En fonction des produits et des quantités commandées. Vous saurez la date exacte à la finalisation de la commande.
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Pour les commandes importantes parmi tous nos produits personnalisables, nous vous proposons des délais de livraison et des frais d’envoi sur mesure.

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